2020香港客戶中心協會大獎特刊

遙距辦公、網上購物等「新常態」，促使客戶中心行業更積極地應用新科技，與時並進地發展。香港客戶中心協會（下稱協會）致力推動港澳及大中華地區客戶中心行業及在綫客服服務的質量及水平，今年更以「適．未來（Future- Fit）」為題，舉辦年度盛事「香港客戶中心協會大獎」（下稱大獎）。大獎的得獎結果在本月6日正式公布，藉此表揚一眾在客戶服務上擁有優秀表現的企業和前綫服務人員。